松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極參與實行家庭裝修適老化測試升級改造，一起成功智慧型養老生活，提高了精準服務層級。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型服務管理讓父母安享
8六歲的陸昌明與丈夫住在松江，獨一無二的兒子則住在區內。2021今年初，兒子為陸昌明申請注冊了“美好很長時間”為老產品，一起的AI血壓正常高計能夠將老頭的健康生活動態數據實時視頻推送達她蘋果手電腦上。“血壓正常高異樣時，還能主動推送報警燈手機短信，便捷、安全，接觸了我長久的一來的困擾。”陸昌明的兒子說。
“幸福的日常生活很久”提高日常生活便利、自主的關心、緊急措施救援援助、更健康監測方案等梯度方向型服務質量，現下，手機手機套餐內容A“做媒搭橋”現有接入許可證業主約2.9百企，手機手機套餐內容B“自主的關心”接入許可證業主約1200戶，手機手機套餐內容C“緊急措施救援援助”接入許可證業主1613戶。
3個配套相應的學生申辦先決條件各用為60足歲左右年齡較大的人、60足歲左右特色化年齡較大的人，并且 85足歲左右年齡較大的人或80足歲左右特色化年齡較大的人，有貼心服務供需的年齡較大的人及親人可寫上學生申辦表，經居（村）委會和街鎮相關內容單位部門審批后，當上松江區“幸福的生活很久”會員。
各異化作用讓老者溫暖
“幸福生活一直”該項目自投放市場起來，在將持續積極推進老年性性人居家養老的服務照護監測技術，降底老年性性人感到意外危害性幾個方面引領了為重要功效，最受淘寶好評，也讓許多爺爺感慨萬千的服務曖心又感動。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨居生活老頭趙姐姐網頁前端期限很悶悶不樂，每周的星期與她準時和女生聊天的為老保障咨詢熱線電話話務員挖掘后，用心理學解現象。之前，老頭是因此不自覺性剛才調整的長護險保障員故而沒用心。咨詢熱線電話話務員一只文明勸導老頭換位思索，一只聯系起來新的長護險保障員，幫她想法律依據能克服老頭的念舊心理學。這段期限后，老頭消極情緒好了。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。